Na loja Fengshui, valorizamos a satisfação e confiança dos nossos clientes. Nosso compromisso é garantir que cada produto adquirido em nossa loja seja entregue com segurança e eficiência. Para isso, trabalhamos em parceria com as melhores transportadoras brasileiras, assegurando uma experiência de envio que atenda aos mais altos padrões.

Processo de Envio:

• Empacotamento Cuidadoso: Cada item é cuidadosamente embalado por nossa equipe especializada para garantir que chegue até você em perfeitas condições.
• Transportadoras Confiáveis: Colaboramos apenas com as transportadoras mais confiáveis do Brasil e Internacionais, conhecidas por sua pontualidade e cuidado com as entregas.
• Acompanhamento em Tempo Real: Assim que seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento para acompanhar o trajeto do seu pacote em tempo real.

Prazos de Entrega: Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localidade, mas nos esforçamos para garantir que você receba seus produtos dentro do prazo estipulado no momento da compra.

Suporte ao Cliente: Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para fornecer informações adicionais sobre o status do seu pedido. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência, entre em contato conosco através do fengshuivendas@gmail.com ou (51) 993595613.

Todos os produtos são importados:

Enviados diretamente para o cpf do comprador.

Em caso de taxas de importação cobradas, a empresa Feng Shui fica isentada de pagamentos para taxas cobradas aduaneiras.

O comprador deve entrar em contato com os correios para saber informações de como proceder para o pagamento das taxas aduaneiras.

Em caso do cliente não efetuar o pagamento, o cliente não poderá solicitar devolução ou estorno de pagamento, pois não cumpriu com as regras de Politica de compras da empresa.

A loja Fengshui está comprometida em proporcionar uma experiência de compra tranquila e segura. Agradecemos por escolher nossa loja e confiar em nós para atender suas expectativas de entrega.